Das Bundesministerium des Innern und für Heimat (im Folgenden: „Betreiber“) betreibt als Behörde der Bundesrepublik Deutschland unter der Domain forum.digitale-verwaltung.de eine Internetseite, auf der Informationen zur Verwaltungsdigitalisierung und u.a. Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (im Folgenden: „OZG“) zur Verfügung gestellt werden (im Folgenden: „Forum“). Das Forum ist einem geschützten Bereich und nur für zugelassene registrierte Nutzerinnen und Nutzer (im Folgenden: „Nutzende“) zugänglich.
Diese Netiquette gilt ergänzend neben den „Nutzungsbedingungen“ für das Forum und ist die „Hausregel“ für Verhalten, Kommunikation und Zusammenarbeit im Forum. Diese Netiquette soll dazu beitragen, dass auch bei der digitalen Zusammenarbeit im Interesse aller angemessene Rahmenbedingungen gewahrt werden.
1. Höflicher Umgang miteinander
Der Betreiber freut sich über einen regen Austausch im Forum. Halten Sie dabei Höflichkeitsformen und Verhaltensregeln ein, wie sie auch in Sitzungen, Telefonkonferenzen und im alltäglichen Miteinander in der „analogen“ Welt gelten. Es wird Wert gelegt auf einen höflichen, sachlichen und respektvollen Umgangston – auch bei Meinungsverschiedenheiten. Achten Sie zudem auf Formulierung und Rechtschreibung. Stützen Sie Ihre Meinung auf prüfbare Argumente, nicht auf Verallgemeinerungen. Vergewissern Sie sich im Zweifelsfall, dass Sie den Kontext richtig verstanden haben, denn durch das Fehlen von Mimik und Gestik bei der Online-Kommunikation entstehen leichter Missverständnisse.
2. Einhaltung von Gesetzen und sozialen Normen
Geltendes Recht ist einzuhalten. Beleidigungen, Provokationen, Rufschädigung und Diskriminierung (insbesondere aufgrund von Religion, Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung oder Einkommensverhältnissen) sind untersagt. Überlegen Sie sich vor dem Einstellen von Inhalten, ob Sie Ihren Beitrag auch im Nachhinein vertreten können und ob Sie ihn im persönlichen Gespräch genauso formulieren würden. Dies gilt auch für das Teilen fremder Inhalte, zum Beispiel aus den (öffentlichen) sozialen Netzwerken. Nur so kann eine Kultur offener und fairer Debatten beibehalten bzw. geschaffen werden, die allen Teilnehmern nützt.
3. In der Kürze liegt die Würze
Je länger ein Beitrag ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass er nicht gelesen oder falsch verstanden wird. Versuchen Sie deshalb, Ihre Beiträge kurz und präzise zu halten. Wenn Sie ein Dokument an einen Beitrag anhängen, empfiehlt es sich, kurz zu sagen, worum es geht, damit sich die Teilnehmer die Relevanz des Dokumentes unmittelbar erschließen können.
4. Relevante Beiträge an richtiger Stelle posten
Achten Sie auf die Relevanz Ihrer Beiträge: Erstellen und kommentieren Sie Beiträge an entsprechender Stelle mit passendem Bezug zum Thema. Wählen Sie eine für Ihren Beitrag geeignete Gruppe aus.
Geben Sie Dateien eindeutige Namen. Nur so können diese später leicht wiedergefunden und erneut aufgegriffen werden.
5. Urheberrecht bei Verwendung fremder Inhalte beachten
Beachten Sie das Urheberrecht bei Verwendung von fremden Inhalten wie Bildern, Texten und anderen Medien. Geben Sie bei Verwendung fremder Inhalte immer den Autor und die Quelle bzw. den Link zur Website an. Informieren Sie sich im Zweifelsfall beim Inhaber der Website, ob Sie den Inhalt verwenden dürfen.
6. Auf Sicherheit achten
Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiter. Wenn Sie sich über ein von Ihnen privat genutztes Gerät einloggen, sorgen Sie dafür, dass dieses ausreichend geschützt ist. So schützen Sie sich selbst davor, dass Fremde Zugriff auf Ihren Benutzerzugang erhalten und Inhalte in Ihrem Namen veröffentlichen können. Zudem kann hierdurch sichergestellt werden, dass interne Inhalte nicht aus dem Forum an die Öffentlichkeit gelangen.
7. Rolle der Administratoren sowie Moderatoren und Konsequenzen bei Verstößen
Die Administrator*innen und Moderator*innen des Forums helfen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne weiter. Zudem achten die Moderatoren auf die Einhaltung der Netiquette, um eine möglichst reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen und für eine angenehme Atmosphäre zu sorgen. Bei Nichtbeachtung der Netiquette und geltender Gesetze sowie Vorgaben der Nutzungsbedingungen für das Forum können Moderatoren Beiträge löschen; weitergehende Maßnahmen nach den Nutzungsbedingungen, z.B. Sperrung von Nutzenden oder Kündigung, bleiben vorbehalten.
Sollten Ihnen Verstöße gegen die Netiquette auffallen, wenden Sie sich bitte an eine(n) Moderator*in.